所谓的“三点投资、七点管理”有助于水上公园从最初的项目概念形成到建设、竣工和登陆的顺利、科学运营管理。以登陆效率运营为指导,在充气水上乐园的早期建设中都有哪些运营方面的重要问题呢?接下来就听小编来为大家盘点一下吧!
所谓的“三点投资、七点管理”有助于水上公园从最初的项目概念形成到建设、竣工和登陆的顺利、科学运营管理。以登陆效率运营为指导,在充气水上乐园的早期建设中都有哪些运营方面的重要问题呢?接下来就听小编来为大家盘点一下吧!
团队组建
制定运营目标、设定岗位职能;检查每个员工的工作量;雇佣临时帮手、承包商、顾问;为员工划分责任。
费用制定
熟悉可行性研究报告,与员工以及公司团队分享财务目标;制定折扣和营销策略;建立分类票制以及营销活动;制定行为守则、运营时间以及退票等票务制度。
制定财务规划
建立记账规章制度、必要的档案和文件以及规划收银区域。
制定营销规划
制定可行的营销规划,规划时间线、主题、名称、口号、主题音乐等;以及准备社交媒体营销。
形成商业计划
设定目标、时间线以及长期规划;设定任务说明、当前和短期目标,与董事会和管理层保持沟通,形成商业计划。
启动注册、建造流程
启动注册、建造流程,越早越好。首先需要确定充气水上乐园第一年的游乐亮点,不要认为“只要建好了就会有人来”,要保持简约方便,把主要精力放在新设施上。
制定政策手册
包括任务说明、运营守则、组织构架、职务描述、薪资说明、游客守则、费用说明、分类定义、票务规定、退票规定等。注意:此过程需将乐园规章制度集中整理,考察类似乐园,在主要办公区进行展示,并确保符合政府相关法律法规。
制定应急管理方案
与应急小组共同制定规范制度,规范制度需供主管部门进行审核;建立紧急电话列表,为紧急情况、事故建立媒体响应计划;与主管部门共同审阅计划,并进行演习准备。
救生员培训
包括选择安全体系,对设计进行审核;建立救生员轮换制度;选择救生员教练员及训练地点,安排训练。
策划企业赞助商活动
制定企业赞助计划,并请律师对计划进行审阅;建立规范制度,准备宣传广告、预算和准备表格、传单等物资,最后开始营销活动。
准备开业典礼
要符合法律法规,为大量客流做好准备,注意安全第一,也要准备媒体宣传。
以上就是小编对充气水上乐园的前期运营工作的盘点,希望能对大家有所帮助。